Identifiziert | 18.11.2024 | 09:13 GMT+01:00

Aufgrund unerwarteter Probleme nach Wartungsarbeiten in der vergangenen Nacht ist unser internes Mailing-System aktuell nicht funktionsfähig. Das betrifft ausschließlich interne Prozesse wie die Bearbeitung von Support-Anfragen per E-Mail, das Versenden von System-E-Mails (z. B. Passwort-Resets) und andere automatisierte Nachrichten.

Für euch als unsere Kunden bleibt die Funktionalität unserer Infrastruktur uneingeschränkt erhalten. Für dringende Anliegen bieten wir euch folgende Alternativen:

1. Website-Chat: Nutzt den Chat auf unserer Website für direkte Unterstützung.
2. WhatsApp-Support unter 069 2474990

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Systeme schnellstmöglich wiederherzustellen, und danken euch für euer Verständnis.