Warnungen bei einigen Systemen

Aktualisiert

Offene Vorkommnisse

Unbekannte Probleme mit vHosts

Überwachung läuft | 11.06.2024 | 21:47 GMT+02:00

Aktuell haben wir Probleme mit einigen vHosts. Wir sind auf Fehlersuche.

Update: Das Problem wurde ermittelt. Ein RAM-Modul eines unserer vHosts ist defekt. Das System wird jetzt heruntergefahren, um das RAM-Modul auszutauschen. Das System sollte in den nächsten 30 Minuten wieder vollständig zur Verfügung stehen.

Update: Das System fährt wieder hoch. Wir werden den Status in den nächsten 24 Stunden genau überwachen und bei Bedarf erneut eingreifen.

Betroffene Komponenten

  • virtuelle Server Knoten

Wartungen

Keine Wartungen berichtet.

Komponenten

Allgemein, Verwaltungsbereiche & Website

Betriebsbereit

Cloud Hosts

Betriebsbereit

Dedicated-Server & Colocation

Betriebsbereit

Domain Name Server (DNS)

Betriebsbereit

E-Mail Gateway

Betriebsbereit

Netzwerk & Routing

Betriebsbereit

virtuelle Server Knoten

Betriebsbereit

Webhosting-Server

Betriebsbereit

Vorfallgeschichte

Performance unserer virtuellen Maschinen

Behoben | 29.04.2024 | 08:52 GMT+02:00

Wir haben derzeit Performance-Probleme bei den CPUs unserer Host-Server festgestellt, die eure virtuellen Maschinen betreffen könnten. Unser technisches Team ist intensiv damit beschäftigt, die gewohnte Leistungsfähigkeit schnellstmöglich wiederherzustellen.

Was ist passiert?
Wir erleben Engpässe bei der CPU-Leistung auf einigen unserer Host-Server. Dies kann zeitweise zu einer reduzierten Performance eurer virtuellen Maschinen führen.

Was tun wir?
Unsere Techniker sind bereits dabei, die Ursachen zu identifizieren und zu beheben. Gleichzeitig optimieren wir die Ressourcenverteilung, um die Auswirkungen auf eure Dienste so gering wie möglich zu halten.

Was bedeutet das für euch?
Während wir an diesen Problemen arbeiten, könntet ihr eine langsamere Reaktionszeit oder geringere Leistung bei euren virtuellen Maschinen bemerken. Wir wissen, dass das störend ist, und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Weitere Updates
Schaut bitte regelmäßig auf unserer Status-Seite vorbei, um weitere Updates zu diesem Thema zu erhalten. Wir informieren euch sofort, sobald das Problem behoben ist und alles wieder normal läuft.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken euch für euer Verständnis und eure Geduld. Wenn ihr spezielle Fragen habt oder Unterstützung benötigt, zögert nicht, unser Support-Team zu kontaktieren.

Betroffene Komponenten

  • virtuelle Server Knoten

Netzwerk Performance

Behoben | 19.04.2024 | 20:10 GMT+02:00

Wir stehen derzeit vor einem noch nicht vollständig geklärten Netzwerkproblem, das erhebliche Leistungseinbußen verursacht. Wir sind aktiv damit beschäftigt, die Ursache zu identifizieren und werden das Problem so schnell wie möglich beheben.

Update: Das Problem konnte endlich Identifiziert werden. Wir Arbeiten an einer Lösung.

Betroffene Komponenten

  • Netzwerk & Routing
  • virtuelle Server Knoten

Ausfall web20

Behoben | 24.03.2024 | 17:05 GMT+01:00

Aus bisher noch unbekannten Gründen ist das Web 20 ausgefallen. Wir sind auf der Suche nach der Ursache.

Update: Das Problem konnte zügig identifiziert und behoben werden. Ein defekter RAM-Baustein war die Ursache für den Ausfall. Dieser fehlerhafte Speichermodul des Servers wurde umgehend ausgetauscht. Der Server samt aller Dienste ist nun wieder online.

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